Доступность по SLA
База на серверах Tier III (резервирование питания и охлаждения) в Казахстане: работает из офиса, из дома, из филиала в Темиртау — нужен только интернет.
Обслуживание 1С в Караганде
Обслуживание и поддержка 1С в Караганде
Поддерживаем вашу 1С в Караганде и области удалённо: ЭСФ, ЭЦП, типовые обновления и ежедневные копии. Обращения принимаем в WhatsApp, реакция — по SLA.
Условия
- Работаем удалённо
- Реакция до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00) на всех тарифах
- 1С в облаке
- Договор и SLA
Что получает бухгалтерия
Опыт с производственным учётом
Караганда — город производств: номенклатура на тысячи позиций, себестоимость, склады. Знаем, как 1С ведёт себя под такой нагрузкой, и держим сервера с запасом.
Поддержка на языке бухгалтера
Помогаем с ЭСФ, СНТ, ФНО и ЭЦП. При необходимости подключаемся удалённо и вместе проверяем результат.
Совместная работа
Вы, директор и аудитор работаете в одной актуальной базе — без пересылки копий на флешке.
Бэкапы 45 дней
Ежедневные копии хранятся 45 дней; восстановление выполняем из выбранной сохранённой копии.
Согласованный переход
После разбора базы фиксируем состав работ, срок и окно переключения, включая ЭСФ, ЭЦП и рабочие места.
Ваша 1С в облаке GENERIS
Размещаем эти решения для Казахстана. Работайте со своей базой из офиса или дома.
1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана
Бухгалтерский и налоговый учёт
1С:Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана
Расчёт зарплаты и кадровый учёт
1С:Управление торговлей 8 для Казахстана
Продажи, закупки и склад
1С:Розница 8 для Казахстана
Учёт в магазинах и розничных сетях
1С:Комплексная автоматизация для Казахстана
Учёт и управление предприятием в одной системе
Внедрение и доработки согласуем отдельно. Условия размещения определяем для вашей базы и числа пользователей.
Посмотреть условия размещенияКак подключаем
Срок подключения определяем после разбора базы и рабочих мест
Аудит базы
Удалённо смотрим конфигурации, версии и особенности текущей схемы. Бесплатно.
Перенос в облако
База переезжает на наши сервера, настраиваем ЭСФ, ЭЦП и ежедневные бэкапы.
Абонентское сопровождение
Обновления по согласованному расписанию, вопросы — в WhatsApp, сроки реакции — по SLA.
Сколько стоит
Все цены с НДС. Условия закреплены договором, закрывающие документы предоставляем.
Базовый
99 000 ₸
в год за пользователя
3 базы 1С включены, поддержка в рабочее время
Расширенный
12 800 ₸
в месяц за пользователя
5 баз 1С включено, приоритетная поддержка
Корпоративный
По запросу
без ограничений, SLA под задачи компании
Сопровождение 1С в Караганде: зачем облако промышленному региону
В Караганде и области у бухгалтерии своя специфика: производственные конфигурации, обмены со складским учётом, филиалы в Темиртау, Сарани, Шахтинске. Централизованное размещение упрощает обслуживание базы и работу распределённой команды.
База работает в дата-центре с резервированием, филиалы подключаются к одной актуальной версии, а основные вычисления выполняются на сервере. Это удобно для тяжёлых отчётов, ОСВ по тысячам позиций и закрытия месяца на производстве.
Обслуживание идёт по договору с SLA: доступность 99,8% в год, реакция в WhatsApp до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00) на всех тарифах, восстановление из копии до 2 часов, ответственность сторон зафиксирована в договоре. Тарифы одинаковы для всего Казахстана: от 99 000 ₸ в год с НДС.
Вопросы и ответы
Да. Перенос базы, настройку 1С, ЭСФ и ЭЦП и последующую программную поддержку выполняем удалённо. Работы с физическим оборудованием согласуем отдельно.
Посмотрим базу и скажем честно. Типовые и умеренно доработанные — берём; глубоко переписанные — после аудита, чтобы не обещать лишнего.
Цена считается за пользователя: «Базовый» — 99 000 ₸/год (3 базы включены), «Расширенный» — 12 800 ₸/мес (5 баз). Дополнительные базы сверх включённых — за отдельную плату; много юрлиц и пользователей — «Корпоративный» с индивидуальным расчётом.
При обрыве связи база остаётся целой на сервере — вы просто переподключаетесь. Ничего не теряется, документы не бьются: это главное отличие от работы с базой «на флешке».
Копия базы разворачивается в облаке, проверяется, затем переключаем работу. Простой — часы, обычно переносим вечером или в выходной.
Дата-центр Tier III на территории Казахстана, шифрованные каналы, ежедневные бэкапы 45 дней, доступы — только у ваших сотрудников. Подробности — на странице «Безопасность».
Да: 14 дней бесплатно с момента, когда база перенесена и работает; без предоплаты, один на БИН.
Размещаем казахстанские продукты: 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана; 1С:Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана; 1С:Управление торговлей 8 для Казахстана; 1С:Розница 8 для Казахстана; 1С:Комплексная автоматизация для Казахстана. Внедрение и доработки согласуем отдельно. Условия размещения определяем для вашей базы и числа пользователей.
Получите расчёт поддержки
Напишите количество пользователей и баз — рассчитаем тариф и подключение.
Опыт и условия работы
Опыт компании, сроки и обязательства по договору.
11 летподдерживаем бухгалтерские системы в Казахстанеданные GENERIS
1 000+ клиентовдоверили нам техническую сторону учётаданные GENERIS
3 600+ баз 1Снаходятся под поддержкой командыданные GENERIS
45 днейхранятся резервные копии, ежедневныеоферта, п. 7.1–7.2
до 2 часоввосстановление базы из копииоферта, п. 5.3
15 рабочих днейвозврат неиспользованной предоплаты при отказеоферта, п. 13.3