К основному содержанию

    Тарифы

    Сколько стоит обслуживание 1С

    Сразу видно, сколько стоит поддержка, что входит в тариф и какие условия закреплены договором.

    Нужна сумма под ваши данные — посчитать стоимость по числу пользователей и баз

    Главное о стоимости

    • «Базовый» — 99 000 ₸ в год за пользователя
    • «Расширенный» — 12 800 ₸ в месяц за пользователя
    • 3 базы 1С в «Базовом», 5 — в «Расширенном»
    • Все цены с НДС, работа по договору с SLA
    • 14 дней бесплатно — перенос базы и настройка на нас
    § 01Пакеты

    Выберите поддержку под вашу ежедневную работу

    Смотрите не только на цену: сравните число баз, состав помощи и время реакции.

    2 месяца в подарок

    На «Расширенном» при оплате за год — 2 месяца бесплатно.

    Базовый

    Техническая поддержка вашей ежедневной работы в 1С.

    99 000₸ / год

    за пользователя, с учётом НДС

    • Установка программы
    • Автоматическое обновление
    • Доступ к базе 24/7
    • Обращение через WhatsApp
    • Автоматическое резервное копирование

    Расширенные настройки можно подключить отдельным пакетом. Цена за пользователя, с учётом НДС.

    Рекомендуем

    Расширенный

    Поддержка вашей рабочей среды с расширенными настройками.

    128 000₸ / год

    = 12 800 ₸ × 10 мес

    2 месяца в подарок

    за пользователя, с учётом НДС

    • Всё из «Базового» +
    • До 3 консультаций в день
    • 5 баз включено (свыше — за доплату)
    • Настройка счёта на оплату
    • Настройка акта сверки

    Цена за пользователя, с учётом НДС.

    Премиум

    Корпоративный

    Максимальный уровень сопровождения и консалтинга.

    По запросу

    Рассчитывается индивидуально

    • Всё из «Расширенного» +

    Консультационная поддержка

    • Без количественных ограничений в рабочее время

    Методологическая помощь

    • Формализация требований
    • Описание бизнес-логики
    • Постановка задач для программистов 1С

    Консалтинг по бизнес-процессам

    • До 3 консультационных сессий:
    • Продажи · Склад · Производство
    • Онлайн-встречи / анализ / рекомендации

    Общеустановленный режим налогообложения

    Предоставляем закрывающие документы и счета-фактуры. Вы можете учитывать затраты и принимать НДС к зачёту.

    Ваша 1С в облаке GENERIS

    Размещаем эти решения для Казахстана. Работайте со своей базой из офиса или дома.

    1. 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана

      Бухгалтерский и налоговый учёт

    2. 1С:Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана

      Расчёт зарплаты и кадровый учёт

    3. 1С:Управление торговлей 8 для Казахстана

      Продажи, закупки и склад

    4. 1С:Розница 8 для Казахстана

      Учёт в магазинах и розничных сетях

    5. 1С:Комплексная автоматизация для Казахстана

      Учёт и управление предприятием в одной системе

    Внедрение и доработки согласуем отдельно. Условия размещения определяем для вашей базы и числа пользователей.

    Посмотреть условия размещения
    § 02Состав

    Сравнение тарифов

    Проверьте, какой тариф покрывает ваши базы, пользователей и ежедневные задачи.

    Базовый

    99 000 ₸/год

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    3 включены

    7 200 ₸/год за базу

    Включено

    до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00)

    Включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    По запросу

    Не включено

    Не включено

    Не включено

    Не включено
    Рекомендуем

    Расширенный

    12 800 ₸/мес

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    5 включены

    1 база включена

    Включено

    до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00)

    ВключеноРасширенная поддержка специалистами

    До 3

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    ВключеноПодключаемся сами

    Не включено

    Не включено

    Включено

    Включено2 месяца в подарок

    Корпоративный

    По запросу

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Без ограничений

    Включено

    Включено

    до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00)

    ВключеноРасширенная поддержка специалистами

    Без ограничений

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    Включено

    ВключеноПодключаемся сами

    Включено

    Включено

    Включено

    По договору

    «Базовый» оплачивается за год. Цены указаны за пользователя, с НДС. Дополнительные базы — за отдельную плату.

    На «Расширенном» при годовой оплате — 12 месяцев обслуживания по цене 10.

    Реакция — не срок решения задачи. Рабочие часы — по времени Алматы, в рабочие дни Республики Казахстан.

    AI-ассистент — часть нашей инфраструктуры, работает на всех тарифах. Ночью и в выходные он принимает и классифицирует обращение и передаёт его специалисту; сам задачу не решает.

    Напишите количество пользователей и баз

    Подберём тариф, объясним состав и назовём итоговую стоимость.

    Подобрать тариф в WhatsApp

    Или посчитайте стоимость сами — по публичному прайсу

    § 03Пробный период

    14 дней бесплатно

    Переносим базу, настраиваем ЭЦП и ЭСФ, и 14 дней вы работаете с поддержкой как клиент.

    Отсчёт идёт с момента, когда база перенесена и работает, а не с заявки. Один пробный период на БИН, без предоплаты — счёт выставляем после, если решите остаться.

    Начать пробный период

    Без предоплаты · Один пробный период на БИН · Ответ в WhatsApp

    § 04Доказательства

    Опыт и условия работы

    Опыт компании, сроки и обязательства по договору.

    11 летподдерживаем бухгалтерские системы в Казахстанеданные GENERIS
    1 000+ клиентовдоверили нам техническую сторону учётаданные GENERIS
    3 600+ баз 1Снаходятся под поддержкой командыданные GENERIS
    45 днейхранятся резервные копии, ежедневныеоферта, п. 7.1–7.2
    до 2 часоввосстановление базы из копииоферта, п. 5.3
    15 рабочих днейвозврат неиспользованной предоплаты при отказеоферта, п. 13.3
    § 05Сравнение

    Сравните способы поддержки

    Проверьте, что входит в услугу, как оплачивается работа и кто отвечает за результат.

    Аренда 1С в облаке

    доступ к программе

    Программа и данные

    1С доступна из любого места

    Включено

    Обновления конфигураций

    По условиям тарифа

    Резервные копии

    По условиям тарифа

    Восстановление данных

    По регламенту провайдера
    Государственные системы

    ЭСФ, СНТ, Виртуальный склад

    Не входит в облачный тариф

    ЭЦП и NCA Layer

    Не входит в облачный тариф

    Новый Кабинет налогоплательщика

    Не входит в облачный тариф

    Банк-клиенты и выписки

    Не входит в облачный тариф
    Рабочее место бухгалтера

    Принтеры, МФУ, сканеры

    Не входит в облачный тариф

    Настройка компьютера

    Не входит в облачный тариф
    Условия

    Единица оплаты

    Пользователь / мес

    Время реакции

    По тарифу провайдера

    Договор и ответственность

    Условия облачного сервиса

    Франчайзи / частник

    оплата за часы

    Программа и данные

    1С доступна из любого места

    Отдельная настройка

    Обновления конфигураций

    По заявке

    Резервные копии

    Отдельная настройка

    Восстановление данных

    По договорённости
    Государственные системы

    ЭСФ, СНТ, Виртуальный склад

    Отдельная работа

    ЭЦП и NCA Layer

    Отдельная работа

    Новый Кабинет налогоплательщика

    По компетенции

    Банк-клиенты и выписки

    Отдельная работа
    Рабочее место бухгалтера

    Принтеры, МФУ, сканеры

    По договорённости

    Настройка компьютера

    По договорённости
    Условия

    Единица оплаты

    Час работ

    Время реакции

    По договорённости

    Договор и ответственность

    Договор / заказ-наряд

    GENERIS

    одно окно, абонентка

    Программа и данные

    1С доступна из любого места

    Включено

    Обновления конфигураций

    Входит в тариф

    Резервные копии

    45 дней

    Восстановление данных

    До 2 часов
    Государственные системы

    ЭСФ, СНТ, Виртуальный склад

    Включено

    ЭЦП и NCA Layer

    Включено

    Новый Кабинет налогоплательщика

    Включено

    Банк-клиенты и выписки

    Включено
    Рабочее место бухгалтера

    Принтеры, МФУ, сканеры

    Включено

    Настройка компьютера

    Включено
    Условия

    Единица оплаты

    Пользователь / год

    Время реакции

    до 10 минут (Пн–Пт 09:00–18:00) на всех тарифах, WhatsApp

    Договор и ответственность

    SLA и ответственность в договоре

    Сравнение показывает типовые модели рынка. Условия конкретного поставщика могут отличаться.

    § 06Вопросы

    Оплата и документы

    Ответы на вопросы, которые обычно возникают у вас до подключения

    Размещаем казахстанские продукты: 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана; 1С:Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана; 1С:Управление торговлей 8 для Казахстана; 1С:Розница 8 для Казахстана; 1С:Комплексная автоматизация для Казахстана. Внедрение и доработки согласуем отдельно. Условия размещения определяем для вашей базы и числа пользователей.

    За пользователя. В каждый тариф уже включено размещение баз: 3 базы в «Базовом», 5 — в «Расширенном». За базы сверх включённых добавляется отдельная плата. Итог: стоимость тарифа × число пользователей + согласованные дополнительные услуги.

    Да, все цены на сайте — с учётом НДС. Мы плательщики НДС, работаем по договору и выдаём полный пакет закрывающих документов.

    Безналичный расчёт по счёту на оплату: выставляем счёт, вы оплачиваете с расчётного счёта компании или ИП. Документы — через ЭДО или на бумаге, как вам удобнее.

    Все дополнительные платежи названы заранее: дополнительные базы сверх включённых и прямой обмен ЭСФ (7 200 ₸ в год за базу на «Базовом»; в «Расширенный» подписка на 1 базу уже включена). Доработки конфигурации оцениваются заранее и только по вашему согласию.

    «Расширенный» — да, 12 800 ₸ в месяц за пользователя (при оплате за год — 128 000 ₸, две месячных платы в подарок). «Базовый» — годовой тариф: 99 000 ₸ за пользователя за 12 месяцев.

    «Корпоративный»: индивидуальный расчёт по числу пользователей и баз, SLA под задачи компании, методологическая помощь. Напишите — уточним исходные данные и подготовим расчёт.

    Да, апгрейд возможен в любой момент: пересчитываем остаток уже оплаченного периода в счёт нового тарифа.

    Да, 14 дней. Перенос базы, настройку ЭЦП и ЭСФ делаем мы, дальше вы работаете с поддержкой как клиент. Отсчёт идёт с момента, когда база перенесена и работает, а не с заявки. Один пробный период на БИН, без предоплаты — счёт выставляем после, если решите остаться.

    Ваша база остаётся вашей собственностью. В течение договора доступна самостоятельная выгрузка типовыми средствами 1С; при прекращении договора по вашему запросу передаём полную копию базы в типовом формате.
    § 07Подбор

    Напишите количество баз и пользователей

    Подберём достаточный тариф, объясним состав и назовём итоговую стоимость.