Ошибки ЭСФ
ЭСФ не отправляется? Настроим для бухгалтера
Решаем проблемы с электронными счёт-фактурами, чтобы бухгалтер работал без простоев
Почему это происходит
Истёк сертификат ЭЦП или подписка
Сбой на стороне портала ИС ЭСФ
Неправильная настройка интеграции с 1С
Как мы решаем
01
Проверяем статус
Выясняем причину — бухгалтер не разбирается в технике сам
02
Устраняем
Продлеваем подписку, обновляем ключи, настраиваем 1С
03
Тестируем
Отправляем тестовый ЭСФ вместе с бухгалтером
А что если бухгалтер работал без сбоев?
Мы берём на себя технику — бухгалтер сосредоточен на работе.
- 1С, ЭСФ, ЭЦП — всё настроено
- Поддержка бухгалтера за 10 минут
- Бэкапы 45 дней
- SLA и договор
Разборы по теме в базе знаний
Пошаговые инструкции — если хотите разобраться сами, прежде чем писать нам
Нужна помощь быстрее?
AI-помощник GENERIS работает 24/7.
Напишите в WhatsApp — обращение будет обработано автоматически.
Написать в WhatsApp