Краткий ответ
Обновление NCA Layer необходимо для корректной работы с ЭЦП и государственными порталами. Рекомендуется полностью удалить старую версию перед установкой новой. Автоматическое обновление в NCA Layer не всегда работает корректно, поэтому лучше выполнить обновление вручную.
Пошаговая инструкция
01
Закройте NCA Layer
Нажмите правой кнопкой на иконку в трее → «Выход».
02
Удалите старую версию
Панель управления → Программы → Удалить NCA Layer.
03
Скачайте новую версию
Перейдите на pki.gov.kz → Загрузки → NCA Layer.
04
Установите от имени администратора
Правой кнопкой → «Запуск от имени администратора».
05
Перезагрузите компьютер
После установки обязательно перезагрузите ПК.
Частые ошибки
Установка новой версии поверх старой без удаления
Скачивание NCA Layer с неофициальных сайтов
Установка без прав администратора
Когда нужна помощь специалиста
После обновления NCA Layer перестали работать ключи
Невозможно удалить старую версию NCA Layer
Конфликт между двумя версиями NCA Layer