Краткий ответ
Для работы в новом КНП на knp.kgd.gov.kz нужны запущенный NCA Layer и действующая ЭЦП. Важно не путать ключи: для входа используется ключ аутентификации (AUTH_RSA), для подписания форм — ключ подписи (GOST/RSA). Если кабинет «не видит» ЭЦП, в большинстве случаев дело в незапущенном или устаревшем NCA Layer, истёкшем сроке ключа или в том, что выбран сертификат не того лица — например, личный ключ вместо ключа сотрудника юрлица.
Пошаговая инструкция
Запустите NCA Layer
Иконка должна быть в трее. Если программа не запускается — обновите её с pki.gov.kz: старые версии с новым кабинетом работают нестабильно.
Войдите по ключу AUTH
На knp.kgd.gov.kz выберите вход по ЭЦП, укажите файл AUTH_RSA и введите пароль. Альтернатива — вход через Digital ID или ЕЛК.
Проверьте, чей это ключ
Для ИП — ключ физлица с вашим ИИН, для ТОО — ключ сотрудника юрлица (в сертификате указан БИН). Ключ другого лица кабинет не примет.
Подписывайте ключом подписи
При отправке формы выбирайте ключ GOST/RSA (подпись), а не AUTH. Кабинет запросит пароль ещё раз — это нормально.
Проверьте срок действия
Ключи выпускаются на 1–3 года. Срок виден в NCA Layer; истёкший ключ продлевается онлайн на pki.gov.kz за 10 минут, если старый ещё действует.