Краткий ответ
Продление ЭЦП можно выполнить онлайн через портал pki.gov.kz, если текущий сертификат ещё действителен. Процесс занимает 10-15 минут. Если сертификат уже истёк, потребуется личное обращение в ЦОН для получения нового. Рекомендуется продлевать ЭЦП за 2-4 недели до истечения срока.
Пошаговая инструкция
01
Перейдите на pki.gov.kz
Откройте сайт НУЦ РК и выберите «Продлить ключи ЭЦП».
02
Авторизуйтесь
Войдите с текущим действующим сертификатом ЭЦП через NCA Layer.
03
Подтвердите данные
Проверьте свои данные (ИИН, ФИО) и подтвердите запрос на продление.
04
Скачайте новые ключи
Сохраните новые файлы AUTH_RSA и RSA в безопасное место.
05
Установите в NCA Layer
Импортируйте новые ключи в NCA Layer и проверьте подпись.
Частые ошибки
Попытка продлить уже истёкший сертификат (нужно в ЦОН)
Сохранение ключей на рабочий стол (не безопасно)
Забыли обновить ключи во всех системах (1С, ЭСФ, eGov)
Путаница между ключами для физлица и юрлица
Когда нужна помощь специалиста
Срок ЭЦП истёк вчера — нужно срочно подписать документы
Не получается авторизоваться на pki.gov.kz для продления
Нужно продлить ЭЦП для нескольких сотрудников организации