Краткий ответ
Смена первого руководителя ломает сразу несколько систем, и обнаруживается это обычно в худший момент — когда нужно срочно подписать отчёт или платёж. Причина в том, что ключи ЭЦП сотрудников юрлица выпускаются под конкретного руководителя, а полномочия в госсистемах и банке привязаны к его данным. Правильный порядок — от корня к веткам: сначала регистрационные изменения, затем новая ЭЦП руководителя, и только потом всё остальное. Пропуск любого шага даёт отказ в самый неподходящий день.
Пошаговая инструкция
Зарегистрируйте изменения
Сведения о смене первого руководителя вносятся в регистрационные данные юрлица. Пока изменения не прошли, новый директор для государственных систем не существует.
Получите ЭЦП нового руководителя
Ключ сотрудника юрлица на нового директора — с БИН организации. Без него остальные шаги невозможны.
Перевыпустите ключи сотрудников
Ключи бухгалтеров, выданные при прежнем руководителе, следует перевыпустить, а старые сертификаты организации — отозвать.
Обновите полномочия в ИС ЭСФ
Регистрация нового руководителя и переназначение ролей сотрудникам. Иначе выписка ЭСФ останавливается — а это остановка отгрузок.
Обновите доступ в Кабинете налогоплательщика
Проверьте вход новым ключом и права сотрудников: сдача отчётности не должна упереться в чужие полномочия.
Переоформите банк-клиенты и обновите 1С
Карточка подписей в банке, ключи в банк-клиенте, реквизиты руководителя в 1С (подписи в счетах, актах, накладных и печатных формах).