База знанийЭЦП

    Как перенести ЭЦП на новый компьютер без потери ключей?

    Краткий ответ

    ЭЦП НУЦ РК — это файлы ключей (AUTH_RSA для входа и GOST/RSA для подписания), поэтому перенос сводится к копированию файлов и установке NCA Layer на новом компьютере. Никакой «привязки к железу» нет: ключ, скопированный на другой компьютер, работает. Главные риски — не файлы, а забытый пароль и единственная копия: если ключи хранились только на старом компьютере и он уже отдан или переустановлен, восстановить их нельзя, только перевыпускать.

    Пошаговая инструкция

    01

    Найдите файлы ключей на старом компьютере

    Обычно это папка, выбранная при получении ЭЦП: файлы вида AUTH_RSA…, RSA…, GOST… Ищите по расширению .p12 через поиск Windows, если папку не помните.

    02

    Скопируйте оба ключа

    Нужны и ключ аутентификации, и ключ подписи. Перенос только одного — типовая причина «вход работает, а подписать не могу».

    03

    Перенесите безопасным способом

    Флешка или защищённый канал. Не отправляйте ключи обычным сообщением в мессенджере и не оставляйте в общей папке.

    04

    Установите NCA Layer на новом компьютере

    Актуальная версия с pki.gov.kz, запуск от администратора, затем перезагрузка.

    05

    Проверьте вход и подписание

    Войдите в Кабинет налогоплательщика и подпишите тестовый документ — убедитесь, что работают оба ключа, а не только вход.

    06

    Удалите ключи со старого компьютера

    Если компьютер передаётся другому сотруднику или продаётся — удалите файлы и очистите корзину. Ключ в чужих руках равен вашей подписи.

    Частые ошибки

    Переносить только AUTH-ключ и обнаружить это в день сдачи отчёта
    Хранить единственную копию ключей на рабочем столе одного компьютера
    Пересылать ключи в мессенджере или на личную почту
    Оставить ключи на старом компьютере при передаче его другому человеку

    Когда нужна помощь специалиста

    Старый компьютер недоступен, а ключи нужны срочно
    Ключи скопированы, но новый компьютер их не видит
    Меняете компьютеры сразу нескольким сотрудникам

    Нужна помощь быстрее?

    AI-помощник GENERIS работает 24/7.

    Напишите в WhatsApp — обращение будет обработано автоматически.

    Бесплатно настроим за 10 минут

    Напишите — решим проблему удалённо

    Частые вопросы

    Ответим в течение рабочего времени