ЭСФ

Не отправляется ЭСФ из 1С — решение

GENERISОпубликовано 25 февраля 2026 г.Обновлено 8 октября 2026 г.

Краткий ответ

Проблема с отправкой ЭСФ из 1С чаще всего связана с истёкшим сертификатом ЭЦП, неправильными настройками интеграции или сбоем на стороне портала. Первым делом проверьте срок действия сертификата ЭЦП и то, что организация и подписывающий сотрудник зарегистрированы в ИС ЭСФ (esf.gov.kz:8443/esf-web/). Если всё в порядке, проблема может быть в настройках обработки ЭСФ в вашей конфигурации 1С.

Первым делом проверяются срок действия сертификата ЭЦП и регистрация организации и сотрудника в ИС ЭСФ.
Отправить ЭСФ с истёкшим сертификатом ЭЦП нельзя: срок действия ключа не должен быть истёкшим.
В обработке ЭСФ в 1С проверяются URL и параметры подключения, а также ИИН/БИН в настройках.
Регистрация и работа в ИС ЭСФ бесплатны, но для отправки нужен действующий сертификат ЭЦП.
ЭСФ можно отправлять без 1С — напрямую через веб-портал esf.gov.kz:8443/esf-web/.

Пошаговая инструкция

Проверьте регистрацию в ИС ЭСФ

Войдите на esf.gov.kz:8443/esf-web/ по ЭЦП и убедитесь, что организация и подписывающий сотрудник зарегистрированы, а у сотрудника есть полномочия на выписку. «Подписки» с продлением у ИС ЭСФ нет — только регистрация участника.

Проверьте сертификат ЭЦП

Срок действия ЭЦП не должен быть истёкшим: портал проверяет сертификат при каждом подписании (п. 84 Правил выписки ЭСФ).

Проверьте настройки в 1С

Откройте обработку ЭСФ в 1С и проверьте правильность URL и параметров подключения.

Сохраните ошибку без повторной отправки

Сохраните текст ошибки и статус исходного документа. Не создавайте фиктивные ЭСФ для проверки в рабочей системе и не отправляйте документ повторно, пока не проверен его статус. Испытания согласуйте со специалистом в отдельном тестовом контуре.